强化质量管控 打造质量强企

        9月份，全国掀起了红红火火的“质量月”活动。储运中心紧紧围绕龙钢公司“创造质量价值 增强企业韧性 助力高质量发展”质量月活动主题，从营造学习氛围、强化过程管控、提升客户满意度等方面着手，全面提高“禹龙”品牌质量把控和服务水平，为公司降本增效工作做出积极贡献。

        开展质量主题宣传营造浓厚学习氛围

        为确保“质量月”活动扎实开展，该单位第一时间制定《2022年储运中心质量月活动方案》，成立了“质量月”活动领导小组，明确具体分工、工作目标及相关要求。利用横幅、报栏、板报、电子显示屏、微信等平台广泛宣传公司及中心2022年“质量月”文件精神、质量法规、质量理念、质量方针、质量目标、质量管理知识等，力争做到宣传全覆盖、无遗漏，营造“人人学习质量、人人重视质量”的浓厚氛围。同时要求员工结合自身工作经历，分享自己在质量工作方面的先进做法、讲述身边的质量故事，阐释企业发展的核心竞争力和共同质量信仰，不断增强质量自信和品牌自信。

        加强质量专项检查全面守护外观质量

        为进一步提升“禹龙”品牌形象，该单位组织开展产品质量专项检查，重点对钢坯和钢材入库质量、钢材装车批号及标牌悬挂情况进行检查，对出现的质量问题及时反馈给轧钢厂，督促整改、统计、考核，严把出厂钢坯、钢材质量关，避免不合格产品进入市场，以零容忍的态度对待质量问题。同时从源头追溯，通过了解钢材轧制工艺、流程，判断钢材常见外观质量问题，适时提出有关工艺改造提升的合理建议意见，降低产品二次退库率，从而提高产品出库速度，有效缓解库房库存压力。

        积极开展产品质量走访提升客户满意度

        为进一步树立“上道工序为下道工序服务”的意识，该单位不断加强与炼钢厂、轧钢厂等生产单位的沟通，定期开展互访互查活动。对出现的质量问题及时进行处置，协商制定解决方案。为更好地贯彻“以客户为中心”的发展理念，该单位积极开展外部重点客户走访活动，结合目前严峻的市场形势及公司生产经营情况，对西安区域重点客户和重点工程进行走访，了解终端市场动态及客户需求，强化客户关系，广泛听取客户对公司产品质量的建议和要求，对客户提出的质量问题及时进行技术性攻关，积极进行整改，不断提升客户对“禹龙”品牌的满意度。