做实“微服务” 托起职工“大福祉”

        为深入推进“职工生活品质提升”行动，近期，龙钢综合服务公司聚焦职工急难愁盼问题，从细处着手，通过优化餐饮供给、改造晾晒区域、盘活劳保资源等一系列暖心“微改造”，将“管家式”服务理念落实到具体行动中，持续提升职工获得感与幸福感。

        舌尖上的双向奔赴：严把试菜关口，升级就餐体验

        为不断提升职工餐厅、招待所及炼铁新老区食堂菜品质量，进一步优化就餐服务，综合服务公司组织开展厨师团队准入实操试菜活动。活动坚持“保留现有特色、推出自有特色”原则，在稳定经营质效的基础上，以优质菜品和暖心服务留住职工、温暖人心。

        试菜现场，各厨师团队精准还原大盘鸡、辣子豆腐等经典菜品风味，同时结合各食堂服务定位，创新研发多款热菜及特色小吃。由职工代表、管理人员组成的评审团，从菜品口味、火候把控、创新亮点等维度进行综合打分，考评结果将作为厨师团队准入上岗的重要依据。通过职工参与、现场考评的互动模式，让职工真正掌握就餐“话语权”，让食堂服务更贴合职工口味、需求。

        方寸间的贴心改造：增设晾晒区域，破解晾晒难题

        “以前洗完澡，湿衣服没地方放，只能随手搭在柜子上，现在有了专门的晾衣区，又干净又方便。”刚走出炼钢浴室的张师傅对新变化赞不绝口。

        针对职工集中反映的浴室无专属晾晒区、衣物随意摆放、更衣室杂乱等问题，综合服务公司迅速响应，落实管家式服务工作要求，组织工作人员实地勘查，综合考量场地与通风条件，巧妙利用窗边位置，完成晾衣区搭建，并同步张贴“晾衣区”标识标牌，规范晾晒区域。新增的晾衣设施牢固实用，彻底解决了职工洗浴后湿衣物无处晾晒、随意堆放的难题，有效改善更衣室整体环境。小小的场地改造，精准回应职工日常诉求，让后勤服务更有温度、更接地气，收获了职工一致的好评。

        资源上的循环利用：搭建互换平台，盘活闲置劳保物资

        针对职工劳保工作服、劳保鞋因尺码不符、体型变化造成全新物资闲置浪费等情况，综合服务公司创新服务举措，搭建劳保工作服、工鞋专属互换平台。通过专人登记、分类收纳、公示更新、按需置换的模式，畅通闲置劳保物资流转渠道，切实为职工解决实际困扰。截至目前，成功为职工置换劳保服112套、劳保鞋11双，真正让闲置物资“变废为宝、物尽其用”。该举措既切实服务职工，又有效节约企业物资资源，实现了服务提质与降本增效双向共赢。