初见卫莹波,身形清瘦、言语质朴,举手投足间尽是沉稳干练。昔日,她身着制服、坚守岗亭,以责任守护厂区平安。如今,她扎根职工食堂、深耕后勤一线,默默扛起繁杂琐碎的服务保障重任。从安保值守到后勤服务,岗位更迭、初心不改,她以脚踏实地的坚守、无怨无悔的担当,在平凡岗位上书写基层职工实干担当的动人答卷。
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为积极响应改革发展需求,综合服务公司深化后勤体制改革,对餐厅、职工宿舍、商超、绿化保洁等领域外协人员进行有序清退。人员精简后,后勤岗位出现大面积空缺,原有分工模式被打破,在岗职工普遍面临一岗多责、一人多岗的工作局面。面对岗位转型、任务叠加的双重考验,卫莹波没有退缩、没有抱怨,而是主动服从大局、积极补位顶岗,义无反顾坚守在职工就餐保障最前沿,用行动诠释了一名基层职工的责任与担当。
隔行如隔山。刚转到食堂岗位时,卫莹波对餐饮服务流程一窍不通。为尽快跟上工作节奏,她主动向老员工请教,利用班前班后碎片时间练习菜品配比、熟悉餐具消杀规范,快速补齐业务短板,完成从安保人员到食堂服务人员的身份转变。
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每日就餐高峰期,食堂内人流涌动、秩序繁杂,是她工作最忙的时刻。她的核心工作是为在岗职工精准打菜盛饭、贴心供餐。面对络绎不绝的就餐职工,她始终耐心细致、配比均匀、高效快捷,全力保障职工快速有序就餐,用暖心服务守护大家用餐体验。就餐高峰结束后,她迅速切换工作状态,主动参与轮岗作业,全身心投入到食堂后续工作中,清理餐余残渣、擦拭规整餐桌、清洗消毒餐具……有条不紊地完成全流程后勤工作。遇到餐具周转紧张、食堂临时加班的情况,她也总是冲在前头,毫无怨言。
“以前站岗执勤守护厂区安全,现在扎根食堂守护的是职工就餐安心,岗位不同,责任一样。改革是企业向好发展的必经之路,单位哪里需要我,我就去哪里干。”质朴无华的话语,彰显的是一名基层职工顾全大局、忠诚奉献的主人翁精神。
一人多岗显担当,转型实干践初心。卫莹波的蜕变成长,是公司改革中职工一岗多能、全员补位的生动缩影。在公司推进人效比提升改革的进程中,一大批职工主动跳出岗位舒适圈,服从统筹调配,纷纷转战餐饮服务、宿舍管理、园区保洁、绿化养护等后勤岗位。大家快速学习新技能、适应新职责、胜任新岗位,打破岗位壁垒、补齐服务短板,以“一专多能、身兼数岗”的实干状态,全力保障公司平稳有序运转。
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