强作风优服务 守初心保畅通

        今年以来，检验计量中心紧扣“强化作风建设，提升服务质量”工作要求，立足电话网络通信、监控平台运维、厂区道路照明等工作，以“严、细、实、效”作风深耕岗位，将作风建设成效转化为服务生产的实际行动，全方位提升运维服务水平，为公司生产经营平稳运行筑牢通信与后勤保障防线。

精研细护筑牢通信网络“保障线”

        该单位将“快速响应、高效解决”服务理念融入作风建设，聚焦电话网络通信运维，打通服务“最后一公里”。通过班前班后会明确当日运维重点、梳理前日问题整改情况，树牢“通信无小事，保障在实处”的责任意识。

        日常工作中，运维人员携带OTDR光时域反射仪、网线测试仪等专业工具，对厂区光纤线路、双绞线布线开展常态化巡检，排查光纤衰耗、线路串扰等隐患;对机房核心设备逐一核查运行参数，清理灰尘、优化固件版本，确保设备稳定运行。针对生产区新装电话无线路资源、办公区网络卡顿等问题，建立24小时故障响应机制，小故障半小时内解决、复杂故障专人跟进闭环处理。同时，秉持降本增效理念，维修再利用废旧光端机、交换机，用光缆替代老化电缆，既降低线路故障率，又节省备件费用，为各岗位办公沟通、生产数据交互提供稳定支撑。

提质升级激活监控运维“新动能”

        该单位以精益求精的作风推动监控平台升级优化，成立技术攻坚小组，对厂区现有监控系统进行全面摸排，针对摄像头画面模糊、点位覆盖不全等问题制定专项升级方案。

        改造中，运维人员将关键区域老旧摄像头更换为高清设备，优化监控组态界面，提升数据采集和画面传输速度，实现监控画面实时调取、异常情况精准预警;全面梳理监控线路，更换老化线路、规范布线方式，避免电磁干扰;建立设备管理台账，实行“一人一档、定期维护”制度。此外，定期开展监控平台操作与故障排查培训，提升全员运维技能，快速处理平台死机、摄像头离线等突发问题，让监控系统成为厂区生产安全、安防管理的“千里眼”。

用心值守点亮厂区道路“平安灯”

        厂区道路照明是保障夜间生产作业、人员车辆通行安全的重要环节，通信监控专业以“巡检无死角、维修不拖延”的作风，把运维工作做细做实。制定“白天巡检、夜间复测”制度，白天对所有灯杆、线路、配电箱进行拉网式排查，用钳形电流表、红外测温仪检测隐患，及时紧固螺栓、修复线路、更换故障灯头;夜间对主干道、作业区等区域的路灯照度进行实地检测，对光照不足、灯光闪烁点位立即整改。

        针对户外照明设备受天气影响大的特点，该单位提前做好恶劣天气防护，在雨雪天气来临前对配电箱做防水处理、抬高加固易积水路段线路。根据季节光照变化调整路灯开关时间，兼顾照明需求与节能降耗;对于夜间突发路灯故障，随报随修，确保24小时内恢复照明，为厂区夜间生产生活点亮“平安灯”。